Conciergerie
Turnover express : les gestes qui évitent les mauvais avis
Un avis négatif sur la propreté est le plus difficile à rattraper. Quelques gestes réguliers l'évitent.
- Suivre toujours le même ordre, pièce par pièce.
- Vérifier les points sensibles : salle de bain, cuisine, dessous du lit, poubelles.
- Contrôler les consommables : papier, savon, linge de rechange.
- Prendre une photo de chaque pièce à la fin.
- Signaler tout de suite un objet cassé ou un problème technique.
Une checklist imprimée ou sur téléphone rend la qualité identique d'un agent à l'autre. La Checklist Turnover Express du Pack Conciergerie est prête à utiliser.
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